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Rückgabe


Rückgabeformular Firalo.de

Wenn Sie mit unseren Produkten nicht zufrieden sind, haben Sie die Möglichkeit, diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben.

Die Produkte müssen unbenutzt im Originalzustand zurückgegeben und mit Etiketten und Etiketten versehen werden. Produkte dürfen keine Gebrauchsspuren enthalten. Wir behalten uns das Recht vor, zurückgegebene Artikel abzulehnen, wenn der Verdacht besteht, dass die Artikel bereits ohne eigenes Verschulden verwendet oder beschädigt wurden. Darüber hinaus muss eine Rücksendung mit einem Track & Trace-Code versehen sein. Der Absender ist immer für den Versand verantwortlich.

Senden Sie das ausgefüllte Rücksendeformular zusammen mit der Rechnung mit der Sendung. Wenn dieses Formular nicht vollständig ausgefüllt wurde, können wir die Rücksendeanforderung nicht bearbeiten.

Sobald wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten haben, wird der Kaufbetrag von uns innerhalb von 14 Tagen auf Ihr Konto zurückerstattet.

Möchten Sie einen Artikel zurückgeben? Bitte wenden Sie sich an info@firalo.de, um ein Rücksendeformular zu erhalten.